Uwaga: Nie dostarczamy elektroniki do systemu pomiaru długości do samodzielnego montażu. Podczas montażu należy dokonać bardzo precyzyjnych regulacji. Nieprawidłowy montaż może bardzo szybko spowodować uszkodzenie układów elektronicznych i taśmy indukcyjnej. Jeśli układ elektroniczny jest uszkodzony, należy oddać system pomiaru długości do naprawy. 

 

Ważne wskazówki: Po otrzymaniu urządzenia pomiarowego zostanie ono najpierw w pełni sprawdzone pod kątem funkcjonalności poszczególnych elementów. W tym celu urządzenie zostanie wyczyszczone i przeprowadzone zostaną pomiary testowe. Następnie użytkownik otrzyma ofertę na ewentualne części do wymiany, czas pracy i ponowną kalibrację systemu pomiarowego. Prace te zostaną rozpoczęte dopiero po uzyskaniu pisemnej zgody klienta. Po wymianie uszkodzonych części układ pomiarowy jest przechowywany przez 24 godziny w klimatyzowanym pomieszczeniu pomiarowym. Po zakończeniu tego okresu sporządzany jest raport z testów fabrycznych. Od momentu otrzymania przez nas zamówienia do chwili jego wysłania należy odczekać około 14 dni.

 

Jeśli uznamy, że nie ma gwarancji bezpiecznego transportu w starym opakowaniu, wymienimy opakowanie zewnętrzne. Jeśli wysyłasz do nas wagę elektroniczną, pamiętaj, aby przestrzegać poniższych instrukcji:

 

Nasi klienci pytają czasem, nieco sfrustrowani, dlaczego elektronika zawodzi. Z naszego doświadczenia wynika to albo z nieprawidłowej obsługi przez użytkownika, albo z zanieczyszczenia kurzem. W pierwszym przypadku mamy do czynienia z niewłaściwą obsługą dwóch przycisków (zbyt mocno, zbyt długo lub zbyt szybko), aż do momentu, gdy wyświetlacz się zawiesi lub jakaś liczba zostanie określona jako "zero". W drugim przypadku drobny pył, wióry itp. dostają się między czujniki a taśmę indukcyjną, co powoduje dosłowne zeszlifowanie czujników. W tym przypadku tylko regularne czyszczenie paska pomoże uniknąć tego problemu. W bardzo rzadkich przypadkach jest to spowodowane wiekiem elektroniki (wersje V3 lub V4/V5).