Attenzione: non forniamo l'elettronica per il sistema di misurazione della lunghezza per l'auto-assemblaggio. Durante il montaggio si devono fare delle regolazioni molto precise. Un montaggio scorretto può causare molto rapidamente danni all'elettronica e al nastro induttivo. Se l'elettronica è difettosa, si prega di restituire il sistema di misurazione della lunghezza per la riparazione.
Note importanti: Dopo aver ricevuto il vostro apparecchio di misurazione, esso verrà prima controllato completamente per la funzionalità dei singoli componenti. In questo contesto, il dispositivo sarà pulito e saranno effettuate delle misurazioni di prova. Riceverete quindi un preventivo per le parti da sostituire, il tempo di manodopera e la ricalibratura del sistema di misurazione. Questo lavoro non sarà iniziato finché non avremo ricevuto l'approvazione scritta da parte vostra. Dopo la sostituzione delle parti difettose, il sistema di misurazione viene conservato per 24 ore nella stanza di misurazione con aria condizionata. Alla fine di questo periodo, viene redatto il rapporto del test di fabbrica. Si prega di attendere circa 14 giorni per la consegna dal momento in cui riceviamo l'ordine fino a quando non viene spedito a voi.
Si prega di notare che sostituiremo l'imballaggio esterno se siamo del parere che il trasporto sicuro nel vecchio imballaggio non è più garantito. Se ci invia la bilancia elettronica, si assicuri di osservare le seguenti istruzioni:
- Non spedire semplicemente il sistema di misurazione nella scatola di stoccaggio
- Se possibile, imballare il sistema di misurazione nel cartone originale
- Si prega di non usare scatole di legno - ci rifiutiamo di accettare scatole di legno
- Girare la lente d'ingrandimento fino in fondo
- Fissare la slitta di misurazione sul lato destro mediante la vite di serraggio
I nostri clienti a volte ci chiedono, un po' frustrati, perché l'elettronica si guasta. Secondo la nostra esperienza, ciò è dovuto a un funzionamento errato da parte dell'utente o alla contaminazione da parte della polvere. Il primo caso è dovuto all'uso improprio dei due pulsanti (troppo forte, troppo a lungo o troppo velocemente in successione) fino a quando il display si blocca o un numero viene definito "zero". Nel secondo caso, polvere fine, trucioli, ecc. si frappongono tra i sensori e il nastro a induzione, che letteralmente sminuzza i sensori. In questo caso, solo una pulizia regolare della barra consente di evitare questo problema. In casi molto rari, il problema è dovuto all'età dell'elettronica (versioni V3 o V4/V5).