ACHTUNG: Die Kugellager werden von uns nicht als Ersatzteil geliefert. Für den Austausch von defekten Kugellagern muss das Messsystem zwingend zu uns eingesandt werden. Die Montage und Justage muss extrem präzise durchgeführt werden, da bei Falschmontage ein Totalschaden des Messsystems entstehen kann. Bitte beachten Sie die nachstehenden Hinweise

Nach Eingang Ihres Messgerätes wird dieses zuerst komplett auf die Funktionalität der einzelnen Komponenten überprüft. Das Gerät wird in diesem Zusammenhang gereinigt und Testmessungen durchgeführt. Danach erhalten Sie ein Angebot über eventuell auszutauschende Teile, die Arbeitszeit und die Rekalibration des Messsystems. Diese Arbeiten werden erst begonnen, wenn wir die schriftliche Freigabe von Ihnen erhalten haben. Nach dem Austausch defekter Teile wird das Messsystem für 24 Stunden im klimatisierten Messraum eingelagert. Nach Ablauf dieser Frist das Werksprüfprotokoll erstellt. Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von circa 14 Tagen, gerechnet vom Eingang bei uns bis zum Versand an Sie.

Bitte beachten Sie, dass wir die Außenverpackung ersetzen wenn wir der Auffassung sind, dass ein sicherer Transport in der alten Verpackung nicht mehr gewährleistet ist. Wenn Sie die Electronic Scale an uns versenden beachten Sie bitte unbedingt folgende Hinweise:

Versenden Sie das Messsystem nicht einfach nur in der Aufbewahrungsbox
Verpacken Sie das Messsystem möglichst im Originalkarton
Bitte verwenden Sie in keinem Fall Holzkisten – wir verweigern die Annahme von Holzkisten
Drehen Sie die Lupe nach ganz nach unten
Setzen Sie den Messschlitten auf der rechten Seite mittels der Klemmschraube fest